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約單收錢不給服務(wù)

2018-09-14 14:17:04    北京市        點(diǎn)擊:

2017年9月29日,我通過約單app上充值500元,用于預(yù)約導(dǎo)游服務(wù);在app上預(yù)約導(dǎo)游服務(wù)一直沒有達(dá)成交易,后面申請退款,發(fā)現(xiàn)app上面沒有退款通道,咨詢app客服,客服告訴我們充值的錢不能退款,只能用于消費(fèi)。無法解決才投訴到這里。

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