2018年9月在享騎電單車服務平臺繳納押金299元，承諾7天內退回，今日是10月31日，至今未退還，客服聯(lián)系不上，電話打不通，這種公司沒人管嗎？繼續(xù)任人繳納押金？一個一個往坑里跳？