2018年10月3日，通過(guò)手機(jī)微信里面的“生活繳費(fèi)”交了200元固話(huà)費(fèi)（045157512560），手機(jī)顯示繳費(fèi)成功，款項(xiàng)也從我的銀行卡轉(zhuǎn)走了，可是至今仍未到聯(lián)通公司賬上。溝通多次，他們的客服熱線(xiàn)根本就打不通人工服務(wù)，都是語(yǔ)音，然后通過(guò)公眾號(hào)給予解答。每次解答的都是含糊其辭。我認(rèn)為這是對(duì)我們用戶(hù)的極端不負(fù)責(zé)任。希望通過(guò)315投訴，能夠及時(shí)妥善解決問(wèn)題
騰訊公司不作為，出現(xiàn)問(wèn)題遲遲不予解決
2018-11-01 10:04:12 黑龍江 點(diǎn)擊：次
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