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投訴主題:淘寶nutrilon官方旗艦店奶粉質量有問題

投訴日期:2013-04-19    投訴地區(qū):浙江省    投訴人:王先生    

訂單號:310416880133601 盒蓋有劣質塑料味,寶寶吃了以后吐了,以前都是喝的直郵的荷蘭牛欄奶粉,一直沒有出現過問題,現在懷疑網上買的是貼牌奶粉,非正宗荷蘭進口奶粉,這個天貓促銷,四個賬號買了10幾罐,都要求退貨,現在賣家承諾可以退貨,但因為退回去的奶粉,賣家簽收了,但是遲遲以各種理由不馬上辦理退款,最后,干脆連退回去的貨都找不到了。理由是:1.退貨的太多,倉庫找貨需要時間 2. 倉庫專人下班了 3. 會計不上班 現在連退貨的快遞都需要提前和他們預約時間送貨了。,售后態(tài)度極其差

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