本人馮天國于2012年購買了30套北京致明德量子生物科技有限公司的五清通體組合產(chǎn)品。但產(chǎn)品效果不佳，后經(jīng)315投訴協(xié)會協(xié)調(diào)，雙方協(xié)商同意，可以退還其中27組，并北京致明德將向我退款。退款協(xié)議中，北京致明德同意5天內(nèi)向我退款80%（已支付），剩余的20%在一年后支付（未支付）。事發(fā)在2012年7月，至今已有一整年，按照協(xié)議，北京致明德應(yīng)該向我支付20%的余款。但目前我無法聯(lián)系到北京致明德。故再次尋求315協(xié)會的幫助。感謝！
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