本人在2011年10月21號(hào)參加淘寶網(wǎng)，長(zhǎng)相知旗艦店組織的聚團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，買了一條毛毯，（http://changxiangzhi.tmall.com/shop/viewShop.htm?prt=1320138505408&prc=1）（http://detail.tmall.com/item.htm?id=13390208169），由于那時(shí)天氣較暖和，也一直相信長(zhǎng)相知的品牌，所以一直放著沒(méi)打開(kāi)，上周天氣轉(zhuǎn)涼想拿出來(lái)用，沒(méi)想到毛毯的味道刺鼻，在外曬了2天也沒(méi)見(jiàn)效，沒(méi)辦法7天退貨期過(guò)了，所以找人洗衣了2次，原希望洗過(guò)后能好點(diǎn)，誰(shuí)知一點(diǎn)效果都沒(méi)有，還是相當(dāng)難聞。這種毯子對(duì)身體肯定不好，味道刺鼻、惡心。產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，而且看了另外其它買家的評(píng)論，和我一樣反映的還有其它人。報(bào)著積極的態(tài)度，我聯(lián)系賣家，想退貨（郵費(fèi)我自己出）或者補(bǔ)償干洗費(fèi)用（我可以上干洗店清洗），但沒(méi)回應(yīng)，在這過(guò)程中我還打電話給賣家但始終回避。沒(méi)辦法，作為買家碰到這種品牌的旗艦店，只有認(rèn)自倒霉。希望想買長(zhǎng)相知品牌的朋友，不要碰到象我這樣的遭遇。也希望長(zhǎng)相知品牌廠家，不要讓客戶失望，畢竟創(chuàng)造一個(gè)品牌不容易，客戶的口碑比什么都重要。