我司于2012年1月06日發(fā)貨1臺惠普2055DN(三年保)打印機(jī)到昆明,快遞單號是:120480656098。聯(lián)邦快遞收貨人是雷先生。貨到昆明時,聯(lián)邦快遞通過400客服通知我司寄件人,此貨物外包裝破損,我司工作人員林美花要求聯(lián)邦快遞拍攝貨物發(fā)貨,聯(lián)邦快遞400客服3669號于1月10日上午發(fā)送貨物的照片給我司工作人員林美花。我司把此貨物的照片發(fā)給銀行昆明分行的領(lǐng)導(dǎo),銀行的工作人員看到貨物照片拒絕簽收。
該臺打印機(jī)于2012年1月12日退回我司。貨到我司時,經(jīng)聯(lián)邦快遞和我公司工作人員雙方現(xiàn)場查驗,發(fā)現(xiàn)該打印機(jī)不僅外包裝嚴(yán)重破損沒有惠普打印機(jī)原包裝,而且打印機(jī)機(jī)身被嚴(yán)重磨損并缺角一大塊。不僅無法修補(bǔ)而且無法進(jìn)行二次銷售,具體詳見附見照片。此貨物的運(yùn)輸屬于貴公司故意性的工作失誤,且從貨物本身可看出,此打印機(jī)至少受嚴(yán)重拖地10公里以上才會造成這樣的結(jié)果,F(xiàn)該貨物在聯(lián)邦快遞的福州庫房。
從1月份起 就和聯(lián)邦快遞公司協(xié)調(diào)理賠事宜,到今天聯(lián)邦公司400客服3669號客服電話通知我司,根據(jù)我司在聯(lián)邦公司的寄化記錄,這單貨物問題只能賠償我司262元。請315維權(quán)網(wǎng)幫幫我,打倒霸權(quán)公司
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