5月10號晚在超市購買的恒安集團生產(chǎn)的貨號為L8610的絲薄型夜用衛(wèi)生巾 5月11號上午感覺有點過敏癥狀（皮膚接觸面輕微的疼痛感），那時跟本就沒想會跟使用的衛(wèi)生巾方面有關 5月11號下午在單位，打開其中一片，發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生巾里面中間夾有一張很臟污的異物（象是衛(wèi)生巾表層的那層材料），當時我就拿給同事們看了，跟著我就打了超市的電話聯(lián)系，超市人員讓我拿到他們總臺那去幫我處理。 5月11號晚上我把商品拿到超市去了，他們的負責人說幫我聯(lián)系供貨商，約第二天上午10多到超市總臺處見面協(xié)商。 5月11號晚上我打了恒安集團的電話，他們回復周末沒人上班，讓我等周一。 5月12號早上10點半我?guī)е鴨栴}衛(wèi)生巾商品去了超市，把商品拿給供貨商跟廠家的業(yè)務代表看，當時他們問我怎么處理，我說我身體有過敏癥狀，要求他們賠償我體檢費跟精神損失費1000元，當時那供貨商就大聲反對說：不可能，廠家的工作人員看場面氣氛緊張，就讓供貨商先行離開。 廠家的工作人員（應該說是吳姓經(jīng)理吧），他打了總部的電話，那邊也是回復周一處理。 5月14號周一，我沒等到恒安集團的公司工作人員打電話給我，我就先打了他們的工作人員的電話，當時他說他正在出差，明天聯(lián)系我。 5月15號中午，他們廠方駐貴州銅仁的工作人員打電話給我來跟我協(xié)調(diào)處理這件事，當時來的有兩個人，還有一個是女供貨商，他們說只給賠償商品的10倍價格，我不同意，因心善看那供貨商態(tài)度很謙和，再加上我也要上班了，不想老為這事煩燥，我提出給500元的醫(yī)院體檢費算了，他們同意，但卻要我在收條上寫上我的身份證號碼，我沒同意，他們說晚上再向公司請示，要我等到晚上給我答復。 5月15號晚上大概快7點鐘時，那個姓吳的廠家的業(yè)務經(jīng)理打電話給我了，說他們公司讓我必需要在收條上寫上我的身份證號，我堅決沒同意，這事就沒協(xié)商成。 5月16號早，我打他們恒安集團總公司的電話，問了關于要提供我身份證信息的事，他們說沒有這項規(guī)定，于是給了我駐貴州貴陽辦事處的電話，我打過去了，也問了他們關于提供身份證信息的事，他們也是同樣的回答，說公司沒這項規(guī)定要提供顧客身份證信息的事，說他們聯(lián)系駐貴州省銅仁市的人員來聯(lián)系我，就這樣，我等到現(xiàn)在（5月17號）也沒廠家的工作人員打我電話。 這幾天因為這件事情對我的情緒影響很大，因為這件事情，造成我的內(nèi)分泌失調(diào)，本來月經(jīng)周期一直要7天才結(jié)束的，這次卻只三天就結(jié)束了，思想上帶來了很大的負擔，整天擔心這件事會給我的身體帶來什么后遺癥，現(xiàn)我的要求就是按我原先提出的，要恒安集團賠付精神損失跟體檢費1000元。