請(qǐng)求： 1.終止與漣漪的服務(wù)關(guān)系，退掉其預(yù)售的產(chǎn)品票據(jù)（水票）并按照合同法賠償違約金。 2. 被告人以書(shū)面形式向起訴人致歉。 3.由被告人將此案件結(jié)果公布于其產(chǎn)品所銷(xiāo)售范圍地區(qū)官方媒體。 4.由被告人將此案件的投訴結(jié)果公布于被告人西安連奇物流配送有限公司、西安漣漪飲用水有限公司官網(wǎng)。 5.本案訴訟費(fèi)由被起訴承擔(dān)。 證人： 長(zhǎng)延堡派出所民警 華城國(guó)際物業(yè)保安 證據(jù)： 1.漣漪預(yù)售的產(chǎn)品票據(jù)（水票129張） 2.長(zhǎng)延堡派出所案件筆錄 案件經(jīng)過(guò)： 2012年5月20日上午9點(diǎn)左右本人撥打88888889訂水，對(duì)方說(shuō)：“目前10點(diǎn)至12點(diǎn)預(yù)定人數(shù)太多，給你下午1點(diǎn)到2點(diǎn)送到可以嗎？”我說(shuō)：“不行，你們?cè)趺唇o客戶(hù)承諾的？必須12點(diǎn)前必須送到�！边^(guò)了12點(diǎn)水依然沒(méi)有送到，我再次致電88888889投訴部門(mén)：“我要的水怎么還沒(méi)有送過(guò)來(lái)？”對(duì)方說(shuō)：“我們?cè)俳o你催催，你這次就不要給送水員水票了。”我說(shuō)：“你們老是這樣，不要水票也解決不了問(wèn)題呀！”對(duì)方無(wú)語(yǔ)。12點(diǎn)47分有人敲門(mén)，我開(kāi)門(mén)后一個(gè)身著漣漪工服的人扛起水就往我家飲水機(jī)前走，他在換水的過(guò)程中我問(wèn)他“你們現(xiàn)在送水為什么這么慢呢？對(duì)方說(shuō)：“我怎么知道呢，這跟我無(wú)關(guān)！”我說(shuō)：“你怎么是這樣的態(tài)度呢？我已經(jīng)打過(guò)投訴電話(huà)了�！彼�說(shuō)：你愛(ài)給誰(shuí)投訴就投訴去吧！”我又問(wèn)“你的工號(hào)是多少？”對(duì)方回答“我沒(méi)有工號(hào)�！蔽以賳�(wèn)“你的健康證呢？”他還是回答“我沒(méi)有。”我說(shuō)：“你沒(méi)有工號(hào)你怎么證明你是漣漪公司的人呢？”他說(shuō)：“你嫌漣漪送水慢你可以不用呀！”我說(shuō)：“你怎么這么牛呀，我現(xiàn)在還有一百多張水票你給我退了�！彼�然后扭身要走，我說(shuō)：“你不要走，你沒(méi)有工牌，沒(méi)有健康證，進(jìn)門(mén)不打招呼，不換鞋套，不戴手套，不規(guī)范操作還這么牛，你到底是不是漣漪公司的人？叫你們領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)清了再走�！边@是他強(qiáng)行開(kāi)門(mén)要走并和我發(fā)生了撕扯，隨后我撥打了漣漪公司的電話(huà)要求他們領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)明情況，過(guò)了二十幾分鐘后我再次電話(huà)詢(xún)問(wèn)他們告知我南郊片區(qū)經(jīng)理已經(jīng)打的向我這趕。過(guò)了一會(huì)長(zhǎng)延堡派出所民警與我們小區(qū)保安趕來(lái)，民警問(wèn)他：“誰(shuí)不讓你走？”他指是我。民警向我了解后問(wèn)他：“你的工作證件讓我看看？”他說(shuō)：“我沒(méi)有�！泵窬�交代小區(qū)物業(yè)保安和他在我家等漣漪公司人來(lái)說(shuō)明情況。此送水員為漣漪公司的頭號(hào)牛人。 結(jié)果兩個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，也沒(méi)有見(jiàn)到他們所謂的南郊片區(qū)經(jīng)理到來(lái)。三點(diǎn)多來(lái)了個(gè)自稱(chēng)“店長(zhǎng)”的女的，她說(shuō)：“我們片區(qū)經(jīng)理在草灘開(kāi)會(huì)呢，來(lái)不了，讓人先走，事情明天再處理�！蔽艺f(shuō)：“我已經(jīng)多次致電88888889，她們一直說(shuō)經(jīng)理往我這里趕呢！事情不處理肯定不能走�！� 等到下午四點(diǎn)多他又報(bào)案，民警將他帶回長(zhǎng)延堡派出所。5點(diǎn)半左右我到長(zhǎng)延堡派出所詢(xún)問(wèn)此事如何處理，辦案民警讓我們雙方協(xié)商處理，民警辦公室我問(wèn)她：“你能代表漣漪公司跟我談嗎？”她說(shuō)：“我不能�！蔽矣謫�(wèn)：“你的工牌呢？”她說(shuō)：“我沒(méi)帶”我再問(wèn)：“這個(gè)人是你們公司的人嗎？他的工牌號(hào)是多少？”她說(shuō)：“是我們的送水員，他的工牌號(hào)我不知道�！蔽艺f(shuō)：“你既不能代表漣漪公司，又沒(méi)有證件，跟我談什么？”對(duì)方無(wú)語(yǔ)。我說(shuō)：“在派出所這