我在今年3月份托電信局代理商從蘭州廣興電子購(gòu)買(mǎi)了一部摩托諾拉XT800雙模智能手機(jī)，在今年4月外出淋雨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)定屏，后找代理商發(fā)到本機(jī)蘭州售后維修點(diǎn)；本維修點(diǎn)來(lái)點(diǎn)說(shuō)我的手機(jī)津液不在保修范圍內(nèi)，需要自付（480元）維修。我認(rèn)為在保換和保修期內(nèi)責(zé)任理應(yīng)由廠家和維修網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)，但我和維修網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人幾次交涉,維修網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一直沒(méi)有明確的答復(fù)，先說(shuō)津液導(dǎo)致ＵＳＢ接口損壞需自付維修費(fèi)４８０元，然后我覺(jué)得不滿意就撥打售后熱線４００８１０５０５０電話，我把以上具體情況反饋售后熱線，經(jīng)售后熱線調(diào)節(jié)后恢復(fù)說(shuō)：本機(jī)沒(méi)有防水功能，由于津液導(dǎo)致定屏，叫我和維修網(wǎng)點(diǎn)親自協(xié)商給我最優(yōu)惠的價(jià)格維修，并說(shuō)自己沒(méi)有明確的維修價(jià)格。完了我和維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系，說(shuō)給我優(yōu)惠５０元修好，而且不保證以后。過(guò)了近一個(gè)禮拜我但電話問(wèn)機(jī)子修好了沒(méi)有，他們說(shuō)機(jī)子又修不好了，讓我拿回機(jī)子。經(jīng)這樣三番五次的來(lái)回推脫了近一個(gè)月，我很生氣又找售后，售后有說(shuō)我的機(jī)子津液嚴(yán)重導(dǎo)致主板損壞，需要我和維修網(wǎng)點(diǎn)商量自付維修。到如今一個(gè)多月了機(jī)子不但沒(méi)有修好，而且沒(méi)有明確的答復(fù)，最主要是給我業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)上造成了很大的損失。　 　　所以我要投訴摩托諾拉ＸＴ８００本機(jī)的技術(shù)質(zhì)量和其設(shè)的維修網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù)。