2012年5月26日新買的小駱駝電動(dòng)車，27日騎了一次，28日早上后輪胎沒氣，經(jīng)檢查輪胎上面多處裂痕幾乎破裂，明顯是輪胎質(zhì)量問題。但廠家說輪胎不屬于三包。但這個(gè)問題非我們消費(fèi)者人為原因造成。電話找廠家售后服務(wù)部門，廠家概不承認(rèn)，而且態(tài)度惡劣！要求給個(gè)說法，并且賠償！