在今年7月份我在一個叫阿瞳視力訓(xùn)練儀出售的網(wǎng)站上購買了一個阿瞳視力訓(xùn)練儀。之后第一次用過之后就開不了機(jī)，我打了電話。對方很爽快的答應(yīng)了換貨。之后我發(fā)覺這不是正品的.因為，我撥打包裝上的電話是空號！而且我有咨詢過其他類似網(wǎng)站，他們給出的價格和我買的不一樣。我買的是960元，其他網(wǎng)站是990元。今天我撥打了售后服務(wù)電話我向他們提出了退貨退款的要求。對方就說得要申請！我買的時候里面有一些什么使用書里面有標(biāo)明不滿意可以退貨！可是如今他說要申請。作為一名初中生的我，老師有教過不能忍氣吞聲，所以我開始嘗試維權(quán)保護(hù)我個人的利益。請幫我一下吧，這是我第一次嘗試走法律來保護(hù)自己的利益。之前都是自認(rèn)倒霉的。