投訴主題:掛號信地址不詳,退回發(fā)卡地
投訴日期:2012-11-28 投訴地區(qū):北京市 投訴人:溫先生
雖然你是掛號信,但你又不是機器,都是人,看不懂嗎?這么詳細(xì)的信息,居然說地址不詳,著急用卡,你給我退回,造成的損失你們負(fù)責(zé)嗎?能不能負(fù)責(zé)任點,起碼增加個打電話確認(rèn)信息把,這應(yīng)該不難把。只是發(fā)條信息有什么用,本來你們就慢,還辦事效率這么低,強烈要求電話確認(rèn),看好地址,不行就取消掛號信業(yè)務(wù)。地址已經(jīng)很詳細(xì),你讓我怎么在給你詳細(xì)去。浪費我大量的時間和經(jīng)歷,我都急死了。
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