投訴主題:全峰快遞不送貨
投訴日期:2013-03-21 投訴地區(qū):北京市 投訴人:孫女士
快遞單號200013099175, 本人幫朋友買的考試和出國書籍, 17日到達(dá)全峰快遞北京順義代派點(diǎn), 到了今日依舊不給送, 這書是朋友考試和出國用的, 不是錢可以衡量的, 我和賣家以及我的朋友多方一同致電快遞公司, 快遞公司就說今天不送明天就送, 打總部的電話也說什么盡快派送, 已經(jīng)到了4天了,還不給送 說要是著急讓我朋友自己去取, 快遞不是手對手的么? 我們不著急就不用發(fā)快遞了 如果我的朋友有時(shí)間她會自己去取的 可是 我們也真的是沒有時(shí)間阿。 到現(xiàn)在投訴了全峰快遞公司總部, 投訴了郵政管理局,都沒有給解決, 到現(xiàn)在還沒有收到此快件, 求315同志幫忙協(xié)調(diào) 謝謝
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