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投訴主題:綠瘦商城客服不服責(zé)任

投訴日期:2013-03-21    投訴地區(qū):云南省    投訴人:葉女士    

在2月22日左右在綠瘦商城官網(wǎng)咨詢購(gòu)買了綠瘦產(chǎn)品玉人膠囊,在下訂單前還特定咨詢客服適合用什么產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)已經(jīng)把身體情況和減肥意向告知客服人員,客服當(dāng)時(shí)給推薦了玉人膠囊D款售價(jià)為499元,客服在介紹玉人膠囊時(shí)說是這款產(chǎn)品適合自己專供局部肥胖,體重卻沒有減下來(lái),結(jié)果3月21日綠瘦莊家告知玉人膠囊使用與全身肥胖,我認(rèn)為這個(gè)屬于欺騙行為,專家卻解說客服不可能深入的了解產(chǎn)品,所以會(huì)有些誤差,那既然是這樣還需要客服干嘛呢?希望綠瘦能給個(gè)說法。

投訴處理結(jié)果請(qǐng)點(diǎn)擊:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

投訴目標(biāo):綠瘦商城客服 投訴ID:260847

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