2011年2月，本人從網(wǎng)上直接向所投訴的單位曲其瑞購(gòu)買科泰KT-40VI六代USB精密激光機(jī)，自購(gòu)機(jī)起一直不能正常從事刻章業(yè)務(wù)，所刻之章字跡浮淺。經(jīng)與曲多次電話溝通，問(wèn)題不能解決，曲說(shuō)可能是激光鏡片壞了，后又向其購(gòu)買了一套激光鏡片，劃去120元，換上去后問(wèn)題依舊。后曲說(shuō)可能激光用沒(méi)有了，又花500元向其購(gòu)買了一支激光管。可是激光管換上去后一端不斷打火，并發(fā)出剌耳響聲，小車也不斷來(lái)回抖動(dòng)不停。曲又說(shuō)可能是小光控壞了，要我將整個(gè)機(jī)器發(fā)給他們公司，可我又得花去昂貴的物流費(fèi)用，結(jié)果還不知道又要換什么配件呢。為此我打了近百個(gè)電話，無(wú)法解決問(wèn)題�，F(xiàn)在曲他們甚至在QQ上都不回答我的話了。我想是被他們騙了。無(wú)奈我才向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴，要求解決我們購(gòu)買的設(shè)備存在的問(wèn)題。要求退貨退款或更換機(jī)器。

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