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投訴主題:當(dāng)當(dāng)利用贈(zèng)品誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買

投訴日期:2013-04-14    投訴地區(qū):福建省    投訴人:紀(jì)先生    

當(dāng)當(dāng)賣奶粉利用贈(zèng)品誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購(gòu)買,下單一切正常,贈(zèng)品也有添加在訂單內(nèi),然而在發(fā)貨時(shí),已訂單中的贈(zèng)品在配貨過(guò)程中發(fā)生缺貨,無(wú)法為您配送,來(lái)忽悠消費(fèi)者,此時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)付款,無(wú)法取消,只能被動(dòng)接受貨品。很多消費(fèi)者都是沖著他的贈(zèng)品來(lái)的,如果沒(méi)有贈(zèng)品,訂單為何還能下單,還能通過(guò)審核。這不是欺詐消費(fèi)者。

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投訴目標(biāo):當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

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