訂單號(hào):325079686015051
事件過程如下
一,4月11號(hào)我在淘寶店鋪拍下一雙鞋子
二,第二天商家發(fā)貨,順豐快遞
三,從12號(hào)到13號(hào),快遞信息反饋的都是工作量大派件不成功
四,中間幾天無快遞信息,16號(hào)反饋快遞信息還是工作量大派件不成功
五,我多次聯(lián)系賣家叫他幫忙處理,他都說聯(lián)系快遞公司給我盡快派件
六,之后幾天還是一點(diǎn)消息也沒有,多次交涉,賣家都以我的電話聯(lián)系不上推脫,實(shí)際本人號(hào)碼在大部分時(shí)間都是可以聯(lián)系上的
七,23號(hào)本人實(shí)在不想忍受,再次提出退款要求,賣家還是以各種理由推脫,在本人提出要投訴的時(shí)候,他說聯(lián)系了快遞公司,但是要等貨退回到他們手里再給退款。
我實(shí)在不想再浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,所以想請(qǐng)求315幫助處理。謝謝~
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