訂單號(hào)：318863048294304
1.我們購(gòu)買(mǎi)的鍋是韓國(guó)鉆技品牌！但收到的貨品是個(gè)三無(wú)產(chǎn)品！沒(méi)有生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)日期，以及合格證！外包裝也只有簡(jiǎn)單的幾個(gè)韓文字母！我們也看到賣(mài)家上傳了檢測(cè)報(bào)告但上面并沒(méi)有指出是韓國(guó)鉆技品牌！不能證明是該品牌的質(zhì)檢報(bào)告！并且上面沒(méi)有品牌名稱(chēng)！沒(méi)有型號(hào)規(guī)格！只有樣品名稱(chēng)304不銹鋼鍋！委托單位是鶴山市山坪鎮(zhèn)捷銳五金廠！難道這個(gè)鍋是這個(gè)五金廠生產(chǎn)的？那我是不是可以理解為賣(mài)家打著鉆技的品牌找個(gè)小廠自己生產(chǎn)鍋然后在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售！真假混著賣(mài)！這也就說(shuō)通了2個(gè)客服人員為什么一個(gè)說(shuō)是韓國(guó)進(jìn)口一個(gè)說(shuō)是國(guó)產(chǎn)的了！
2.鍋（貨品）在頁(yè)面介紹中清楚的描述了，無(wú)條件不沾！在任何情況下都不沾！并且咨詢(xún)客服他也說(shuō)了 鍋會(huì)越用越亮，但實(shí)際上第一次炒土豆就粘鍋了，鍋不僅粘鍋并且越用鍋越黃、刷都刷不掉！聯(lián)系客服竟然回復(fù)說(shuō)是火候大了。。。(我家用的是電磁爐的中火)這是你們宣傳的無(wú)條件不粘鍋嗎？！連一般的鐵鍋炒菜也不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題！并且2個(gè)客服說(shuō)這個(gè)鍋一個(gè)是韓國(guó)進(jìn)口一個(gè)是國(guó)產(chǎn)！這不是明擺著欺詐消費(fèi)者嗎！
3.我在淘寶申請(qǐng)維權(quán)，上傳了憑證，之后淘寶客服星炎介入處理，讓我在4月28號(hào)下午5點(diǎn)之前上傳舉證.如不上傳將會(huì)自動(dòng)打款給賣(mài)家！就在當(dāng)天我想發(fā)布憑證就發(fā)不出去，界面上也沒(méi)有任何的提示！“發(fā)表留言憑證”按鍵毫無(wú)反應(yīng)，“取消”按鍵就可以。我又嘗試了另外一個(gè)交易上傳憑證.就可以上傳！不知道是不是淘寶惡意限制了我的發(fā)言權(quán)！
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