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華為售后損壞不負(fù)責(zé)

投訴主題:華為售后損壞不負(fù)責(zé)
投訴目標(biāo):華為 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-06-18 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81445

與2012年9月份購(gòu)買一臺(tái)華為S10 平板電腦,使用至今年5月份出現(xiàn)觸摸失靈。亂跳的現(xiàn)象,與2013年6月7日送到話為在南山西部電子世界的代理維修網(wǎng)點(diǎn)維修,與6月16日通知機(jī)器維修OK,本人6月18日上午去領(lǐng)回機(jī)器,發(fā)現(xiàn)機(jī)器底殼有兩條很明顯的外觀劃傷,找維修點(diǎn)交涉,維修點(diǎn)說不保外觀,至電華為客服:4008308300, 華為客服說維修網(wǎng)點(diǎn)反映是我弄花的,當(dāng)初腳接機(jī)器的時(shí)候維修點(diǎn)有檢查過,維修備注單上有著名著名注明外觀微花,,現(xiàn)在華為不于受理此問題。

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