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EMS派件員郵件隨便讓人簽收

投訴主題:EMS派件員郵件隨便讓人簽收
投訴目標(biāo):EMS 投 訴 人:歐先生
投訴時(shí)間:2013-09-27 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=100937

我從22號(hào)發(fā)了件EMS特快快遞,然后對(duì)方收件人說(shuō)不想要了,然后我就和EMS公司聯(lián)系說(shuō)退回來(lái),25中午還辦理了一中午的退回郵件手續(xù),然后EMS公司說(shuō)已經(jīng)辦我退回來(lái)了,結(jié)果我26想查看下退到哪里了,結(jié)果讓我無(wú)語(yǔ)的是郵件已經(jīng)妥投,我特意去我們當(dāng)?shù)兀牛停庸救ゲ樵?xún)了下說(shuō)此件已經(jīng)妥投了,但要求看收件人簽名時(shí),結(jié)果不是收件人本人收的,我想問(wèn)EMS公司是這樣取件也行呀,那我現(xiàn)在這個(gè)快件收件人說(shuō)沒(méi)收到,那這個(gè)損失貴公司要怎么承擔(dān)呀,隨便一個(gè)人過(guò)去取件都可以呀,我想問(wèn)下貴公司的服務(wù)態(tài)度就是這樣嗎,貴公司是不是覺(jué)得誰(shuí)取件都是一樣的呀,現(xiàn)在公司要我提供已簽收證明,收件又說(shuō)沒(méi)收到貨,貴公司覺(jué)得這事要怎么解決EMS運(yùn)單號(hào):1085435559500 2013-09-22 09:42:31發(fā)貨完成 2013-09-22 17:43:00上門(mén)取件,攬收員:朱智聰(18206002207) 2013-09-22 17:45:00莆田市郵政速遞物流分公司上塘攬投站進(jìn)行攬件掃描 2013-09-23 03:20:11南京速遞物流航空集散中心進(jìn)入站點(diǎn) 2013-09-23 06:22:52南京速遞物流航空集散中心從站點(diǎn)出發(fā) 2013-09-23 13:54:11濮陽(yáng)市進(jìn)入站點(diǎn) 2013-09-23 14:55:17濮陽(yáng)市從站點(diǎn)出發(fā) 2013-09-23 19:25:44濮陽(yáng)縣速遞物流分公司進(jìn)入站點(diǎn) 2013-09-24 13:28:20濮陽(yáng)縣速遞物流分公司從站點(diǎn)出發(fā) 2013-09-26 12:10:00濮陽(yáng)縣徐鎮(zhèn)支局已妥投,業(yè)務(wù)員,牧俊生 信息來(lái)源:EMS運(yùn)單號(hào):1085435559500 我嚴(yán)重投訴貴公司濮陽(yáng)縣徐鎮(zhèn)支局的派件員牧俊生,如果貴公司多出幾個(gè)這樣的派件員那社會(huì)豈不是全亂了,順便問(wèn)下我這個(gè)問(wèn)題貴公司覺(jué)得要怎么承擔(dān),我寄的是銀飾品,打貴公司的在線(xiàn)服務(wù)電話(huà),既然查不到收件郵局的電話(huà),難道貴公司是這種服務(wù)態(tài)度嗎?還是害怕自己承擔(dān)責(zé)任呀,還是為了坑我們這些無(wú)知的市民呀

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