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樂(lè)陵友誼體育器材產(chǎn)品質(zhì)量反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題 不予處理

投訴主題:樂(lè)陵友誼體育器材產(chǎn)品質(zhì)量反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題 不予處理
投訴目標(biāo):樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司 投 訴 人:廖女士
投訴時(shí)間:2013-10-30 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106859

我司廈門市三叁運(yùn)動(dòng)器材有限公司于2013年5月30日與樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司簽訂購(gòu)銷合同(我司為中間銷售商),我司于2013年7月5日收到貨共計(jì)15套弓箭設(shè)備,收貨后未拆封直接放入倉(cāng)庫(kù),于2013年8月20日在倉(cāng)庫(kù)安裝弓,弓安裝好后依然存放倉(cāng)庫(kù)(此倉(cāng)庫(kù)為射擊場(chǎng)設(shè)備獨(dú)立物品倉(cāng)庫(kù),平時(shí)倉(cāng)庫(kù)都是鎖著的,沒(méi)有任何人進(jìn)出。)大概過(guò)了一周時(shí)間去倉(cāng)庫(kù)取弓與箭遷至射擊場(chǎng)地,這時(shí)在沒(méi)有使用過(guò)的前提下就有3張弓的弓片已經(jīng)開(kāi)膠了,隨后遷至射擊場(chǎng)地,在使用過(guò)程中很多一拉弓(拉弓在正常使用范圍內(nèi),并未過(guò)度拉弓,在場(chǎng)大部分人還拉不動(dòng)那些弓。)就開(kāi)膠了,還有部分弓片與弓靶連接處直接開(kāi)裂。之后樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司有寄了15套弓片作為替換產(chǎn)品,但是后來(lái)寄過(guò)來(lái)的弓片產(chǎn)品質(zhì)量依然不合格,依然在正常使用下會(huì)開(kāi)膠,最嚴(yán)重的是剛安裝好沒(méi)有過(guò)多久就開(kāi)膠了,有的今天安裝好放倉(cāng)庫(kù),第二天去看就已經(jīng)開(kāi)膠了,有的一拉弓弓片就開(kāi)膠了。 之后把第一批的弓片8副與第二批的弓片2副寄回樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司檢測(cè),樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司直接回復(fù)是人為因素,簡(jiǎn)單的一句人為因素就不管我們了。后來(lái)我司把開(kāi)膠的弓片圖片發(fā)給同行以及專業(yè)人士看,專業(yè)人士回復(fù)說(shuō):我們那些弓片都是開(kāi)膠了,并非人為因素造成。人為因素就不是簡(jiǎn)單的開(kāi)膠了。弓片在行業(yè)內(nèi)都是有保修包換1年的保質(zhì)期的。1年內(nèi)開(kāi)膠都是免費(fèi)更換的。但是樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司現(xiàn)在都是采取回避形式不管我們。要不就咬死是人為因素,不負(fù)責(zé),不處理。 我司保留當(dāng)初第一批與第二批弓片開(kāi)膠的照片與部分弓片與弓靶連接處直接開(kāi)裂的照片,同時(shí)保留了部分部分開(kāi)膠的弓片作為證據(jù)。隨時(shí)可供專業(yè)人士鑒定。 目前我司已經(jīng)重新從其他廠家購(gòu)買了一批弓箭補(bǔ)償給客戶,此事給我司造成很嚴(yán)重的損失,不僅是經(jīng)濟(jì)上的損失(因?yàn)樯浼粋(gè)項(xiàng)目影響到我們整體工程項(xiàng)目驗(yàn)收不了,客戶拒絕驗(yàn)收拒絕支付整體工程款)更嚴(yán)重的是信譽(yù)上的損失。在此聲討樂(lè)陵市友誼體育器材有限責(zé)任公司,希望給于合理的賠禮道歉與經(jīng)濟(jì)損失賠償。

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