我于2013年7月11日在新蛋中國(guó)網(wǎng),購(gòu)買尼康D600型號(hào)套機(jī)產(chǎn)品。該產(chǎn)品今年315重點(diǎn)曝光,存在設(shè)計(jì)缺陷,維修好極其困難。
根據(jù)消法三十五條,消費(fèi)者有權(quán)要求承銷商(銷售方:新蛋中國(guó)網(wǎng))代為解決,退貨退款,或加錢換購(gòu)無(wú)缺陷產(chǎn)品。新蛋網(wǎng)對(duì)此事推脫責(zé)任,不積極處理,希望315能維護(hù)我們的權(quán)益。
另外:京東,蘇寧等電商都全額退款退貨,朋友在京東買的都退了,同樣作為電商,希望新蛋能承擔(dān)自己應(yīng)付的責(zé)任,切實(shí)為消費(fèi)者解決問(wèn)題,并在以后做大做強(qiáng)。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |