5月13號(hào)下單買了一個(gè)ipad.下單時(shí)說的是蘇寧直接發(fā)貨配送。5月17號(hào)送貨到家。5月17號(hào)到了收貨時(shí)間我打電話問貨怎么沒送過來。工作人員給我說我地址不屬于送貨范圍。轉(zhuǎn)郵政快遞了。
1. 5月13號(hào)下單說了可以派送,5月17號(hào)貨未送到找借口說不是派送范圍。壓根4天時(shí)間貨都未準(zhǔn)備出庫(kù)。
2. 發(fā)貨前我的地址不屬于派送范圍,沒有工作人員提前聯(lián)系叫我修改地址。而是告知我才發(fā)了郵政。
3. 既然我的地址不屬于配送范圍,你也應(yīng)該提前出貨準(zhǔn)被17號(hào)的收貨時(shí)間。不是17號(hào)才出貨.
4. 你蘇寧既然是這么大的公司,你們承諾了17號(hào)送貨上門就應(yīng)該想盡一切辦法為消費(fèi)者送貨上門。
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