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蘇寧易購(gòu)欺騙消費(fèi)者

投訴主題:蘇寧易購(gòu)欺騙消費(fèi)者
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2014-05-17 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=144962

5月13號(hào)下單買了一個(gè)ipad.下單時(shí)說的是蘇寧直接發(fā)貨配送。5月17號(hào)送貨到家。5月17號(hào)到了收貨時(shí)間我打電話問貨怎么沒送過來。工作人員給我說我地址不屬于送貨范圍。轉(zhuǎn)郵政快遞了。 1. 5月13號(hào)下單說了可以派送,5月17號(hào)貨未送到找借口說不是派送范圍。壓根4天時(shí)間貨都未準(zhǔn)備出庫(kù)。 2. 發(fā)貨前我的地址不屬于派送范圍,沒有工作人員提前聯(lián)系叫我修改地址。而是告知我才發(fā)了郵政。 3. 既然我的地址不屬于配送范圍,你也應(yīng)該提前出貨準(zhǔn)被17號(hào)的收貨時(shí)間。不是17號(hào)才出貨. 4. 你蘇寧既然是這么大的公司,你們承諾了17號(hào)送貨上門就應(yīng)該想盡一切辦法為消費(fèi)者送貨上門。

【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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