5月底用順風(fēng)快遞一副眼鏡給遠在新加坡的朋友，孫艷娜，單號為902037737774，6月3號查詢時包裹被簽收，但經(jīng)過核實，朋友沒有收到，于是我在順風(fēng)官網(wǎng)投訴，客服解釋說新加坡沒有反饋信息，但是朋友已經(jīng)投訴了。順風(fēng)派件員在包裹未經(jīng)收件方同意下，私自讓別人簽收，這就是嚴(yán)重的不負責(zé)任，所以我要求賠償我的所有費用，眼鏡299元，快遞費110元，并且額外賠付我的損失300元。