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東風(fēng)日產(chǎn)汽車出現(xiàn)問題 售后維修部門不理睬不解決

2016-06-02 15:51:23    內(nèi)蒙古    周先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:東風(fēng)日產(chǎn)汽車出現(xiàn)問題 售后維修部門不理睬不解決
投訴目標(biāo):東風(fēng)日產(chǎn) 投 訴 人:周先生
投訴時(shí)間:2016-06-02 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=278899

半年前我在我們這個(gè)城市的龐大廣源尼桑專賣店買了輛逍客汽車,買回來之后發(fā)現(xiàn)電瓶用一段時(shí)間就會(huì)打不著火。由于我在公司要經(jīng)常出差《出差開公司的車》。所以把我的車停放在車庫里,停放三五天就會(huì)打不著火。去問4S店維修人員他們的解釋是逍客這款車一個(gè)星期停著不用就會(huì)打不著車,說這是正常的。電瓶是廠家規(guī)定的55電瓶,可是我咨詢了我一位做電瓶行業(yè)的朋友,他說像我這種車都是用60或65的電瓶,維修人員也排查了線路和電器沒有放電現(xiàn)象,就是電瓶容量小。我要求給我換容量大的電瓶,他們說廠家規(guī)定就是55的電瓶,不給換60或65電瓶。他們也沒有辦法。說車沒問題?墒沁@55電瓶根本不適用這車,停三五天就打不著車,給我?guī)砹撕芏酂⿶溃。。?S店也給不出相應(yīng)的解決方案。!車已經(jīng)停在4S店第8天了!給廠家打電話只說盡快解決!馬上辦理!可是遲遲沒有回復(fù)。!還有 ,既然是廠家規(guī)定的55小容量電瓶不耐用,那我買車的時(shí)候怎么一點(diǎn)這方面的資料都沒有!都不跟我說。‖F(xiàn)在電瓶經(jīng)常打不著車這問題也不予以解決。∵@是不是屬于欺騙消費(fèi)者??我有4S店維修人員和售后主管的電話錄音,錄音里他們清楚的說了逍客這款車電瓶只能停放一個(gè)星期,說這是廠家規(guī)定的!同時(shí)錄音里也有他們的姓名職位。我拿著錄音和維修記錄去本地的315協(xié)會(huì)起訴會(huì)不會(huì)有用?

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