投訴主題:申通快遞服務(wù)問題 | |
投訴目標(biāo):申通快遞 | 投 訴 人:吉先生 |
投訴時間:2014-06-04 | 投訴地區(qū):廣東省 |
768597863496 ,這是我5月19日收到的一個快遞,快遞到了,我要打開驗貨,送貨員不讓,說公司有規(guī)定,要簽收后才能打開。我簽收后,他們拿著單就跑了,我后來自己打開貨,有一雙鞋質(zhì)量有問題,去找他們開證明,我好發(fā)證明給淘寶,說明是我收到就有質(zhì)量問題,好退貨,他們不給開,說時間過了,他們開不了。淘寶說了,要先驗貨,沒問題才簽收,他們公司這樣是不是強制規(guī)定,不合規(guī)定。損害到了我的利益,48小時沒證明,我的貨就退不了了,請相關(guān)部門查實,處理。我這批貨貨款1090,損失找誰賠。 申通快遞 全國統(tǒng)一客服熱線:95543 / 4008895543