投訴主題:PP助手游戲平臺下載的游戲已經(jīng)有一個月不能使用 | |
投訴目標:PP助手 | 投 訴 人:張女士 |
投訴時間:2016-05-25 | 投訴地區(qū):重慶市 |
作為一個天龍手游的VIP10玩家(天龍八部3D 服務器:S232-快意恩仇 角色名:Ady.戰(zhàn)爺 人物等級:113級 ),天龍八部3D 版本1.268.0.0 (注:天龍八部3D是北京暢游時代數(shù)碼技術有限公司版權所有的游戲產(chǎn)品)在2016年 4月26日完成官方及其他版本更新之后,作為PP(蘋果)客戶端的廣州優(yōu)視網(wǎng)絡科技有限公司,一直未完成其平臺天龍八部3D端的正常更新,給廣大PP端的天龍八部3D玩家造成嚴重損失,截止目前2016年5月24日,其官方仍未給出任何公告、修復進度、補償措施等;令人痛心的是,相反該企業(yè)采取回避問題,瘋狂刪除玩家正常言論的行為舉動,深深傷害了PP助手用戶以及該平臺玩家的心;廣大玩家忍無可忍,逐漸失去耐心,作為天龍八部3D的玩家,我們充值游戲的金額從幾百至幾萬不等,為了維權廣大PP助手游戲平臺的玩家的合法權益,我們建立了一個QQ群,每天實時關注PP助手官方的修復更新情況,雖然知道即使這樣做也是于事無補的,截止目前,已有大量玩家賣號、退游!期間,多次與PP客服多次溝通無果,對于他們這樣的行為,玩家失望傷心!懇請中國質(zhì)量萬里行組織從保護消費者權益的角度出發(fā),對廣州優(yōu)視網(wǎng)絡科技有限公司進行調(diào)查詳證,希望能幫助我們勢單力薄的玩家,盡快解決問題,給出合理的補償方案,保障廣大的玩家用戶的合法權益! (附上一張截圖,能清楚看到我的賬號等級,VIP等級,以及最后登錄時間)