我于2015.11月從唯品會上購買超人SA7139剃須刀，就用了5次，現(xiàn)在就開不了機。充了一晚上的電，第二天還是開不了。我打全國熱線，0086-579-87232488、4008872568、。根本打不通，沒有人工臺，一堆語音說完就掛電話。我好不容易從說明書和保修卡上找到個維修電話，咨詢一下故障和地址。對方反復和我強調找他維修就要收費，問多少錢，說是50-60元。對方還和我說，不想出錢就找全國熱線去。我在內(nèi)蒙古呼和浩特。請質量萬里行幫幫我。