投訴主題:易到用車不肯提供發(fā)票對(duì)應(yīng)的行程單,一再欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):易到用車 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2016-06-17 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人使用易到用車服務(wù)幾個(gè)月后,分別在5月9日,5月31日在易到用車手機(jī)app端申請(qǐng)開具因公用車對(duì)應(yīng)行程的發(fā)票,一共兩張,總金額約2900元。在申請(qǐng)開具發(fā)票時(shí),我已填寫郵箱地址,要求將行程單發(fā)送到我的郵箱。但是易到用車并未發(fā)送給我。 我遞交發(fā)票到我司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷時(shí),財(cái)務(wù)要求提供行程單。因此我在六月初打數(shù)次電話到易到用車熱線電話,接待電話的客服工號(hào)是1014,2222等人,均宣稱會(huì)盡快給我補(bǔ)發(fā),但過(guò)去一個(gè)多星期,依然未收到行程單的郵件。 對(duì)于這種欺騙消費(fèi)者的行為,我要發(fā)起投訴,并要求易到用車做到以下兩點(diǎn): 1,盡快將我開具發(fā)票的對(duì)應(yīng)行程單發(fā)給我郵箱; 2,對(duì)于其網(wǎng)站和客服承諾事情沒有做到,一再欺騙消費(fèi)者的行為,書面對(duì)我進(jìn)行道歉,并賠償我誤工費(fèi)人民幣1000元。