用申通快遞到付寄出兩張畫(huà)，快遞到對(duì)方以后畫(huà)損壞，對(duì)方拒簽。后快遞公司說(shuō)按照運(yùn)費(fèi)5倍賠償，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及該物品的價(jià)值，我要求他們找專業(yè)部門(mén)修復(fù)也未能得到回應(yīng)。畫(huà)的作者(本人)為中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、貴州美協(xié)版畫(huà)藝委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，作品有很高的學(xué)術(shù)水平和商業(yè)價(jià)值。之后打申通快遞客服電話投訴無(wú)果。幾個(gè)月過(guò)去了，事情一直未能得到解決，隨壞的物品也還在快遞公司。希望能通過(guò)此次投訴解決該問(wèn)題。謝謝!