投訴主題:投訴易到用車?yán)緳C(jī) | |
投訴目標(biāo):易到用車 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時(shí)間:2016-08-05 | 投訴地區(qū):廣東省 |
4號(hào)晚上23:50左右叫到車,目的地為:黃貝嶺地鐵站 到 羅湖商業(yè)城 顯示價(jià)格為14元,司機(jī)中途不知道怎么走,我說(shuō)我可以告訴你怎么走,隨后有個(gè)電話打進(jìn)來(lái),說(shuō)了大概兩分鐘,緊接著這位司機(jī)已經(jīng)走錯(cuò)了,我這邊及時(shí)告知正確的路線,隨后雙方有點(diǎn)爭(zhēng)吵,司機(jī)讓我下車,因?yàn)槲亿s著時(shí)間準(zhǔn)備過(guò)香港,因?yàn)樗緳C(jī)的繞路導(dǎo)致我過(guò)不了香港,我重新叫了輛出租車過(guò)關(guān)口,這個(gè)時(shí)候關(guān)口已關(guān)!司機(jī)讓我下車的時(shí)間為00:03分,但是他結(jié)束訂單時(shí)間為00:09!價(jià)格為:31元!我隨后打400-111-1777客服電話,和該平臺(tái)反應(yīng)具體情況,該平臺(tái)呢說(shuō)現(xiàn)在處理不了,需上報(bào)后臺(tái)處理!我想麻煩貴平臺(tái)幫我維權(quán)!為什么剛開(kāi)始叫車價(jià)格為14元,下車價(jià)格為31元!為什么中途讓我下車!為什么他可以隨意繞路?為什么我初衷為了節(jié)省時(shí)間,少花點(diǎn)錢到最后多花錢還沒(méi)有到達(dá)目的地!