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翰皇擦鞋佳木斯1909點(diǎn)終身卡無(wú)法使用

2018-09-15 11:29:40    黑龍江        點(diǎn)擊:

翰皇擦鞋預(yù)付卡,在解放路1909店因店家開(kāi)業(yè)活動(dòng)而辦理,充值兩百元人民幣沒(méi)有給發(fā)票,只給了鉆石卡no.09899,當(dāng)時(shí)店家說(shuō)是終身的。迄今為止,店家至少搬家二次,其中搬到維新街一次,搬到商業(yè)城附近一次,我們都有過(guò)去消費(fèi),最近一次消費(fèi)應(yīng)該是去年在商業(yè)城店。今年想消費(fèi),找不到店了,官網(wǎng)咨詢,顯示店鋪正在營(yíng)業(yè),給了大區(qū)負(fù)責(zé)人電話。打電話問(wèn)大區(qū)負(fù)責(zé)人,給了另外一家店的電話,說(shuō)是兩家合并了,查卡號(hào)與我提供的信息不符,無(wú)法確認(rèn)卡里余額以及相關(guān)信息內(nèi)容。翰皇官網(wǎng)也不能確定我的卡現(xiàn)在能不能用,要我咨詢負(fù)責(zé)人,店家愿意給我們刷鞋一次兩次,這樣的處理方式我不能接受。而且過(guò)程很費(fèi)勁,溝通效果也不好。官網(wǎng)給的負(fù)責(zé)人電話一直關(guān)機(jī)。消費(fèi)日期記不準(zhǔn)了。

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