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小米有品在沒有發(fā)貨的情況下10天仍無法退款

2018-09-16 17:30:22    河南省        點(diǎn)擊:

本人于2018年9月7日12點(diǎn)左右在小米有品上購買了洗衣機(jī)一臺,付了全款2499元整,隨后發(fā)現(xiàn)活動(dòng)在9月9號購買可以優(yōu)惠200元,在咨詢客服后,隨在2018年9月7日2點(diǎn)左右退款,商家承諾7天內(nèi)退款,但是在9月13號再次溝通后,商家說貨已發(fā)出,需要攔截到倉后才能退款,再次等到9月16日,本人去物流查詢,無此訂單,隨機(jī)聯(lián)系客服,客服聯(lián)系不上,打網(wǎng)站投訴電話,無人處理此事。

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