本人于10月19日在京東平臺購買志高3P空調(diào)一臺，訂單號： 81155074567當(dāng)時(shí)頁面顯示整機(jī)保修6年，安裝完成后發(fā)現(xiàn)頁面更改顯示送10年保修金卡，幾天的時(shí)間多了4年的保修服務(wù)，雖然價(jià)格沒變，但是保修服務(wù)本人認(rèn)為也適用于于價(jià)格保護(hù)，于是聯(lián)系京東商城，商城回復(fù)不屬于價(jià)格保護(hù)不管，我查看后發(fā)現(xiàn)購買延保4年需要489元，我認(rèn)為這是我無形的損失，難道由于早買了幾天就損失了4年保修服務(wù)嗎？請求貴平臺幫忙處理。