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藝龍預(yù)定酒店臨時改行程 不給取消和退款

投訴主題:藝龍預(yù)定酒店臨時改行程 不給取消和退款
投訴目標:北京藝龍信息技術(shù)有限公司 投 訴 人:侯先生
投訴時間:2013-08-22 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=94406

在藝龍的官方網(wǎng)站上預(yù)定了8月25的一個酒店,由于臨時更改行程,無法入住預(yù)定的酒店,8月22號打電話給藝龍客服,他們無理由的不給取消和退款。 訂單的訂單號為64077879,聯(lián)系的客服工號為34021.

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