我于2013年8月20日入住鄞州南苑環(huán)球酒店2701房間，第二天早上退房時(shí)，酒店要求賠償衛(wèi)生間裝修損失，理由是由于客人入住后導(dǎo)致衛(wèi)生間門框二側(cè)由于進(jìn)水引起起泡要求索賠。并阻止我離開酒店，報(bào)警110后仍糾纏不清拖延時(shí)間，后由于我有急事只能給予200元給酒店安保人員才得以脫身。 就此事來說我覺得聞所未聞，五星酒店的衛(wèi)生間本身設(shè)計(jì)有問題，衛(wèi)生間整體沒有采取防水材料及凸臺(tái)來防止衛(wèi)生間水的溢出，地漏形同虛設(shè)，拉門及衛(wèi)生間門口到處都是起泡變形等裝修質(zhì)量問題，在客人提示入住上也沒有標(biāo)示出要采用隨身設(shè)備采集酒店房間一切異常之處。等客人一退房就以裝修霉變，起泡，地毯進(jìn)水等亂七八糟原因糾纏客人并索取小額賠償金，并拒絕開具收據(jù)，以飽私囊。 另外在糾纏中可笑的還指點(diǎn)給我看，這個(gè)門框是我搞出來的問題，那個(gè)移門起泡不是我搞的，然后說你給個(gè)300就可以走人了，如果真是我搞的，我估算門框整體修一下要5000左右，然后由于裝修原因不能入住，酒店損失可達(dá)2萬以上，后來經(jīng)過還價(jià)我只要出200就可以了，還不夠在酒店吃個(gè)自助餐。估計(jì)也是怕索賠多了把事情給搞大了不好處理。 就此我希望315能夠調(diào)查一下，督促酒店給予我一個(gè)合理的答復(fù)，謝謝。