該商家于7月29日在去哪兒平臺(tái)上相應(yīng)去哪兒舉辦的秒殺活動(dòng),出行時(shí)間為11月29日(已固定),299元--成都至麗江單人游(含酒店及住宿),并獲得去哪兒認(rèn)證,本人秒殺成功后即與商家進(jìn)行聯(lián)系,商家確認(rèn)有效并溝通說(shuō)提前一個(gè)月與商家聯(lián)系進(jìn)行最終航班酒店確認(rèn)。
10月8日,在主動(dòng)與商家溝通過(guò)程時(shí),商家以新旅游法出臺(tái)無(wú)法進(jìn)店購(gòu)物為由,解釋改行程無(wú)法成行,只能退款取消,與去哪兒客服溝通,也以同樣理由拒絕履行。
該商家的出行日期已固定在11月29日,秒殺活動(dòng)進(jìn)行時(shí)就已知曉新旅游法何時(shí)實(shí)施及相關(guān)主要規(guī)定(即無(wú)法進(jìn)店購(gòu)物),仍舉辦此項(xiàng)活動(dòng),存在欺詐行為,要求不進(jìn)店并繼續(xù)履行該項(xiàng)服務(wù)。
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