在8月23的一個(gè)德立教育機(jī)構(gòu)的一個(gè)老師那里報(bào)名了專升本，繳費(fèi)611，說111是報(bào)考費(fèi)用，500是預(yù)教費(fèi)用，然后就轉(zhuǎn)賬，也沒有跟我說不能退費(fèi)，后面因?yàn)閭�(gè)人原因不想報(bào)名參加，告知不能退費(fèi)，111不能退費(fèi)我可以理解，為什么500不能退費(fèi)，第一沒有告知我不能退費(fèi)，第二是否教育局有明確規(guī)定報(bào)名要預(yù)交學(xué)費(fèi)，現(xiàn)在我感覺我的消費(fèi)不明不白，我現(xiàn)在要求全部退款，謝謝

回復(fù)內(nèi)容：

商家：你好，經(jīng)了解核實(shí)，由于溝通問題產(chǎn)生誤解，請學(xué)員按退費(fèi)流程辦理退費(fèi)。；