于11月10早上購(gòu)買的游戲激活碼2筆 共396 銀行扣款成功 但是平臺(tái)訂單顯示支付關(guān)閉 然后一直嘗試聯(lián)系客服反饋申訴 客服采取消極和不理睬的態(tài)度 甚至直接關(guān)閉對(duì)話窗口 隨便搪塞我一個(gè)理由說是訂單號(hào)和帳號(hào)不一致 并且單方面的篡改我申訴內(nèi)容 導(dǎo)致我遭受金錢損失 單方面聯(lián)系盛大游戲無果 只能維護(hù)我自己的權(quán)益 圖1和圖2是我購(gòu)買的訂單號(hào) 圖1右上角是我的帳號(hào) 圖3是客服單方面回應(yīng)我的申訴問題 請(qǐng)看最下方處理結(jié)果 比對(duì)我圖1的訂單號(hào)和右上角的賬戶顯示 圖4是我招商銀行網(wǎng)上支付交易明細(xì) 請(qǐng)看最后兩條盛付通的支付結(jié)果 已結(jié)賬 圖5是我嘗試聯(lián)系客服反饋問題的時(shí)候 客服查詢我?guī)ぬ?hào)后 直接關(guān)閉對(duì)話窗口 根本連申訴的機(jī)會(huì)都不給我