2016年底在老鳳祥瀘縣萬(wàn)福商場(chǎng)店購(gòu)買黃金首飾，項(xiàng)鏈一條，吊墜一個(gè)，手鏈一個(gè)，今年7月項(xiàng)鏈在洗澡的時(shí)候斷裂，拿去修補(bǔ)，無(wú)錫的老鳳祥專柜告知買的是K金，只能到當(dāng)?shù)匾簿褪琴I的地方修補(bǔ)或者退換，我一直以為是足金，我是住在無(wú)錫宜興的，當(dāng)時(shí)是外派到分公司是也就是瀘縣買的首飾。由于路途遙遠(yuǎn)，就將首飾快遞拜托瀘縣的同事去換，當(dāng)時(shí)告知我可以換價(jià)值5926的手鏈，補(bǔ)了差價(jià)412元，結(jié)果我收到手鏈后發(fā)現(xiàn)克重只有7.9克，2018年7月10日無(wú)錫的老鳳祥金價(jià)是347元/克，也就是說(shuō)我的手鏈換來(lái)的價(jià)格高達(dá)750元/克，我只好又快遞去四川拜托同事又到瀘縣萬(wàn)福商場(chǎng)，被告知是我們自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)清楚，她們也沒(méi)有必要告知，便拿了一口價(jià)的手鏈換給我�，F(xiàn)在如果要按克重退換，15克左右的足金，需要出加工費(fèi)2100元。太坑了，簡(jiǎn)直就是欺騙消費(fèi)者，一直誤導(dǎo)消費(fèi)者。