1、2018年10月22日 23:56:05，本人在盛大游戲平臺的《最終幻想14 Online》官網(wǎng)充值了一個盛大游戲通行證包月30天月卡，訂單金額88.00元，對方未出具發(fā)票。 2、充值付款完成后立刻發(fā)現(xiàn)充值錯區(qū)服，充值到了本人另外一個賬戶。 3、2018年10月23日 00:14，通過電話聯(lián)系客服得到回復(fù)：無法退款，并讓本人更換游戲賬號至誤沖區(qū)服進(jìn)行游戲，我不能認(rèn)可， 4、原因如下：我認(rèn)為我誤沖并非本意，而且誤沖后也未使用其服務(wù)和相關(guān)賬號，事情發(fā)生后為避免雙方損失立刻聯(lián)系客服申請退款，應(yīng)當(dāng)合理退款。 5、我的訴求是：要求盛大游戲?qū)⑹杖”救说漠?dāng)次月卡費(fèi)用全款退回。