9月29日在白雪攝影消費(fèi)149元用于面部化妝，店家報(bào)價(jià)，149元／299元不等，消費(fèi)者表示化149元的，在店鋪化妝時(shí)長(zhǎng)：30分鐘左右。妝容日素顏一般，無(wú)化過(guò)妝的妝面感，店里化妝師從隔離（自帶）-粉底液-睫毛膏-涂抹后表示此妝就畫(huà)完了！ 因本人時(shí)間急，提前和化妝師表述時(shí)間很趕，希望快一點(diǎn)，但化妝師卻一直慢慢的化，隨后陪同的朋友急了，分別幫忙把眼影、口紅 涂抹上！ 此行為都是自為，因?yàn)榛瘖y師根本沒(méi)有化，全部是身邊朋友化的！ 隨后讓化妝師做發(fā)型，化妝師不根據(jù)衣服著裝進(jìn)行搭配，先是盤(pán)了很老氣的頭發(fā)，被身邊人叫停后，我自己梳妝頭發(fā)，自己扎起來(lái)，并無(wú)化妝師幫助，化妝師通過(guò)朋友指點(diǎn)，在頭發(fā)兩側(cè)打了卷發(fā)， 以上表述 完全實(shí)際發(fā)生，店內(nèi)監(jiān)控完全清晰可見(jiàn)。 半小時(shí)過(guò)后 我表示很急很趕 差不多我就要走了，到吧臺(tái)時(shí)，經(jīng)理白雪要求收取149元，我通過(guò)微信掃碼進(jìn)行付費(fèi)，沒(méi)有和她溝通任何話(huà)，此行為完全可以看出，經(jīng)理是一個(gè)昧良心之人，眼睜睜看著該妝容是不值149元的。卻縱容收取全額費(fèi)用。 第二天到店里理論，讓店家調(diào)取監(jiān)控看一下昨天情況，在一輪描述情況后，店家表示： 因?yàn)槲冶救思�、敢，所以化妝師沒(méi)有時(shí)間化妝，直接把化妝問(wèn)題推向我。且經(jīng)理白雪明確表示，該化妝師水平就這樣，價(jià)格就是不值又能怎么樣，這是原話(huà)！我說(shuō)到：這是您雇傭的員工 水平這樣還有用？ 149元收取不昧良心？也好意思說(shuō)出149元嗎？化妝品都是砸牌子 從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，不妨大家可以去看看，經(jīng)理白雪說(shuō)，要讓全店員工因?yàn)榛瘖y師化的不好原因給我賠禮道歉，這又跟你們?nèi)�店有什么關(guān)系呢，是化妝師個(gè)人及經(jīng)理白雪收取費(fèi)用昧良心，經(jīng)理白雪卻這般將員工全部推出來(lái)賠禮道歉，真的是個(gè)理直氣壯的老板。 晚上店家全款退錢(qián)，店家退款是因?yàn)槔硖潱�因�(yàn)樵诘昀碚摃r(shí) 我并未表示需要退款，作為消費(fèi)者，需要把錢(qián)花到實(shí)地方，而不是消費(fèi)金額和實(shí)際金額不符合，退款我收取后，店家通過(guò)微信平臺(tái)朋友圈講究人！ 如圖所示。 因?yàn)樵摰攴��?wù)不到位、理虧才會(huì)退錢(qián)！可退錢(qián)后，店家行為惡劣，通過(guò)微信公眾平臺(tái)講究顧客，此行為令人發(fā)指！ 回復(fù)內(nèi)容：2018-10-27 10:00:08 客服：您好，您的問(wèn)題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。；2018-11-01 10:00:06 客服：非常抱歉因多次聯(lián)系商家，未得到有效回復(fù)，本條投訴建議您向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)投訴。感謝您對(duì)萬(wàn)里行的信任。；