2017年5月份買的車，在12月份的時(shí)候車的電瓶就出現(xiàn)了問(wèn)題，不能蓄電發(fā)動(dòng)不了車，打了全國(guó)服務(wù)熱線后就安排了彭州市的維修師傅換了電瓶，結(jié)果換了電瓶還沒(méi)到一年，2018年10月21日早上8點(diǎn)左右就發(fā)現(xiàn)車又沒(méi)電了，并且在出現(xiàn)情況的前一天我們還使用過(guò)車，只停一天沒(méi)有行使車輛，并且保證下車的時(shí)候車內(nèi)所有使用電源的設(shè)備是關(guān)閉的，這次我們及時(shí)打了全國(guó)服務(wù)熱線，他們給了我們一個(gè)彭州的維修電話，我們聯(lián)系后這位師傅各種推脫不上門，開(kāi)始讓我們自己抱著電瓶去找地方維修并且質(zhì)問(wèn)我們?cè)谀谋ｐB(yǎng)的車，我們告知在購(gòu)買地廣漢保養(yǎng)的，保養(yǎng)時(shí)間還沒(méi)滿6個(gè)月，他就質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁丛趶V漢保養(yǎng)既然在廣漢保養(yǎng)的就去找廣漢的東風(fēng)小康，當(dāng)時(shí)我們很生氣的掛斷了電話，后來(lái)又打了他們?nèi)珖?guó)熱線，問(wèn)他們是不是全國(guó)聯(lián)保，在客服那得到肯定答案后，讓他們盡快安排處理，客服一直說(shuō)三包三包并且要收費(fèi)，這個(gè)明明就是東風(fēng)的質(zhì)量問(wèn)題，出廠檢驗(yàn)不過(guò)關(guān)，第一次聽(tīng)說(shuō)一輛汽車幾個(gè)月就需要換電瓶的，當(dāng)我們說(shuō)了保養(yǎng)時(shí)間和行使公里后，客服告知我們?cè)谌�包之�?nèi)，可以免費(fèi)維修，馬上安排人去處理，然后我們又等了一個(gè)小時(shí)左右，并沒(méi)有人聯(lián)系，我們又打了熱線追問(wèn)進(jìn)度，這次客服態(tài)度很不好，一直急于掛機(jī)敷衍，然后我們等了21號(hào)整整一天沒(méi)人聯(lián)系，然后22號(hào)我們等到中午12點(diǎn)半左右，還是沒(méi)有人聯(lián)系處理，我就又打了服務(wù)熱線，這次客服告知我們說(shuō)彭州市的服務(wù)站工作人員說(shuō)我們的問(wèn)題已經(jīng)上門維修好了，當(dāng)時(shí)真的很生氣，根本沒(méi)有任何人來(lái)上門處理維修，還耽誤了我們難得的休息日，我們要求再次安排處理，并且如果在今天之內(nèi)沒(méi)有來(lái)處理完，我就一直打315投訴，如果今天之內(nèi)得不到肯定解決方案，就等到2019年的3月15日投訴日再次投訴