1:本人2018年10月17日在天貓【鈴榕鞋類專營店】購買花花公子衣服一件,衣服貨號是D7610共計139元,賣家沒有出具發(fā)票 2:2018年10月20日收到衣服檢查發(fā)現(xiàn),衣服沒有合格證,廠家廠名,廠家地址,聯(lián)系電話,這些都沒有,不就是三無產(chǎn)品啊,賣家虛假宣傳,賣家售假 3:2018年10月20日晚上我聯(lián)系了售后客服人員,客服告知,這衣服有防偽碼,掃碼就可以驗證了,但是沒有合格證的三無產(chǎn)品掃碼有什么用,也沒有出具發(fā)票,我不能認可售后的說法 4:原因如下:1合格證是國家強制要求的,2賣家沒有提供銷售發(fā)票,3沒有廠家廠名,廠址,聯(lián)系電話就是售假 5:我的投訴訴求是1退還貨款和服務(wù)費用,2賠償損失500元