1、2018年9月6號晚,本人被北京同仁古方店員邀請?bào)w驗(yàn)足療項(xiàng)目并請“醫(yī)師”為我把脈測病,并承諾我一周至少做一次足療才可以恢復(fù)身體,看中我家住附近方便治療,讓我購買他們店的足心道項(xiàng)目,共100次足療,支付寶繳納4800元的人民幣 2、2018年10月12日下午店鋪門封鎖,貼了通告才得知店鋪升級裝修,但是并未通知我,我主動電話聯(lián)系,店員說暫時(shí)移步港隆城四樓“雅馨四季君美” 3、2018年10月16、17日電話溝通答應(yīng)我跟經(jīng)理溝通關(guān)于我的情況給與退費(fèi)的問題。18日電話回復(fù)說周一或者周二(22號或23號)一定給我答復(fù)。直到23號沒有任何音訊。24日最后期限必須幫我解決問題,他們答應(yīng)了,但是直到24晚9點(diǎn)55分電話無人接并沒有任何回復(fù)。 4、北京同仁養(yǎng)生把客戶擅自轉(zhuǎn)接他人,有欺騙和侵犯消費(fèi)者利益的嫌疑。 5、我的投訴訴求是:得到北京同仁古方養(yǎng)生負(fù)責(zé)人的正面回應(yīng),并承擔(dān)賠付我剩下92次的足療費(fèi)用。 回復(fù)內(nèi)容:2018-10-30 10:00:02 客服:您好,您的問題我們正在嘗試溝通,請耐心等待。;2018-11-04 10:00:04 客服:非常抱歉此投訴目前溝通無果,建議您向食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)電話12331舉報(bào)。感謝您對萬里行的信任;