1,2018年2月,本人辦理了歐逸漣洗衣店會員卡1張,實際消費200元,當(dāng)日繳納全款,索要發(fā)票遭到商家推脫拒絕。 2,一周后,本人將米白色羽絨服送至洗衣店清洗,清洗后發(fā)現(xiàn)大量染色問題 3,本人與商家進(jìn)行溝通賠償事宜,商家承諾再次清洗并吧結(jié)果通知反饋給我 4,2018年10月,等待了8個月之久,也未得到商家的通知,我到店問詢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)送洗的羽絨服上染色問題依然未解決,另又新增了很多油漬。本人再次與商家協(xié)商,商家承諾用技術(shù)手段處理,并與7日內(nèi)給我反饋,但是10日內(nèi)依然沒有反饋,我再次來到洗衣店,染色問題依然存在,洗衣店工作人員態(tài)度蠻橫,推卸責(zé)任并把責(zé)任強(qiáng)加于本人,在堅決不賠償?shù)幕A(chǔ)上也明確表示不會開具發(fā)票。 5,我的投訴訴求是:按照先關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行損失賠償,并開具完備的發(fā)票