全國眼鏡產(chǎn)品質量提升工作現(xiàn)場會肯定眼鏡產(chǎn)品分類監(jiān)管經(jīng)驗
監(jiān)管有目標 消費有選擇 企業(yè)有定位 提升有動力
2012年眼鏡產(chǎn)品質量聯(lián)動監(jiān)督抽查結果公布
本報訊 (記者江 東 王燦群)今后,消費者選擇去哪家眼鏡店驗配眼鏡變得更容易了——11月22日,在福建福州召開的全國眼鏡產(chǎn)品質量提升現(xiàn)場會上,國家質檢總局發(fā)布了首批14家驗配眼鏡企業(yè)分類監(jiān)管AA類企業(yè)名單。名單上的這些企業(yè),無論是在服務質量,還是商業(yè)信譽方面都值得相信。
據(jù)了解,近年來,我國眼鏡行業(yè)發(fā)展迅速,年均增幅達17%。中國不僅成為世界眼鏡的重要生產(chǎn)基地,而且也成為世界眼鏡消費潛力最大的國家之一。但與此同時,我國眼鏡產(chǎn)品總體發(fā)展水平不高,處于產(chǎn)業(yè)鏈低端,質量檔次有待進一步提升。2012年,國家質檢總局建立實施了工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質量分類監(jiān)管制度,依據(jù)企業(yè)履行產(chǎn)品質量主體責任的保障能力和實現(xiàn)程度,將生產(chǎn)企業(yè)分為AA、A、B、C等4類,并分別采取信用監(jiān)管、責任監(jiān)管、常態(tài)監(jiān)管、加嚴監(jiān)管等4種不同監(jiān)管方式。而福建省質監(jiān)部門結合2010年對驗配眼鏡行業(yè)開展專項整治的經(jīng)驗,選擇具備獨立驗光、定配綜合能力的單店,率先對驗配眼鏡企業(yè)實施分類監(jiān)管。
據(jù)了解,福建省對驗配眼鏡企業(yè)分類監(jiān)管實施以質監(jiān)主導、社會參與、總量控制、有進有出為原則,從企業(yè)狀況評價、日常監(jiān)管情況評價和投訴舉報情況評價3個方面建立了等級評價標準,吸收消費者保護組織、眼鏡行業(yè)協(xié)會和眼鏡行業(yè)專家、人大代表、政協(xié)委員參與評價與監(jiān)督,嚴格考核評價,幫扶企業(yè)提升。一方面,企業(yè)通過對標、達標,查找不足、改進提高,大幅提升了驗配質量和服務水平;質監(jiān)部門通過開展現(xiàn)場檢查、考核評價,全面摸清了底數(shù),深入掌握了情況。特別是實施動態(tài)升降級管理機制,使企業(yè)家家有危機,戶戶想提升,大幅提升了監(jiān)管效果。另一方面,消費者通過公布的驗配眼鏡店的分類信息,可以準確了解企業(yè)分類等級,更加方便選擇店家,有效地引導了消費。
國家質檢總局副局長魏傳忠對這一監(jiān)管辦法表示肯定,“福建省質監(jiān)局的做法,對加強驗配眼鏡企業(yè)的監(jiān)管作出了較好的解答”。他表示,福建在推進實施驗配眼鏡企業(yè)分類監(jiān)管工作中,通過開展等級建標、分等定級,真正使監(jiān)管有了目標,消費有了選擇,企業(yè)有了定位,提升有了動力,給驗配眼鏡行業(yè)帶來了可喜的變化,為分類監(jiān)管和質量提升工作創(chuàng)造了寶貴經(jīng)驗。他表示,眼鏡關系到百姓的切身利益和健康安全,必須加強監(jiān)管。他強調,各級質監(jiān)部門要把眼鏡產(chǎn)品質量監(jiān)督作為一項重要的民生工程和民心工程來抓,主動聯(lián)合有關部門,充分發(fā)揮行業(yè)組織和社會監(jiān)督作用,積極推進眼鏡產(chǎn)品質量提升。在現(xiàn)場會上,福州鼓樓東方眼鏡店負責人作了爭創(chuàng)驗配眼鏡分類監(jiān)管AA類企業(yè)的交流發(fā)言,并與其他眼鏡分類監(jiān)管AA類企業(yè)一同發(fā)出了質量誠信倡議書,倡導加強行業(yè)自律,加強驗配眼鏡質量提升,讓消費者放心消費。
當天,國家質檢總局還公布了2012年全國眼鏡產(chǎn)品聯(lián)動抽查結果并專門召開了抽查質量分析會。根據(jù)本次抽查結果顯示,太陽鏡、眼鏡架兩類產(chǎn)品質量抽樣合格率分別為90.9%和91.5%,其中237家企業(yè)生產(chǎn)的351批次太陽鏡產(chǎn)品中,合格319批次,產(chǎn)品抽樣合格率90.9%;389家企業(yè)生產(chǎn)的551批次眼鏡架產(chǎn)品中,合格504批次,產(chǎn)品抽樣合格率91.5%。太陽鏡產(chǎn)品涉及的主要質量問題是光透射比、標識等項目不合格。眼鏡架產(chǎn)品涉及的主要質量問題是片間距離、方框法水平鏡片尺寸、抗汗腐蝕等項目不合格。