汽車“三包”政策的出臺歷經(jīng)11年,400稿修訂,是為期最長、修訂次數(shù)最多的部門規(guī)章。其間牽涉到消費者、生產(chǎn)廠商和經(jīng)銷商的多方利益平衡問題。
2002年,國家質(zhì)檢總局聯(lián)合國務(wù)院5部門就汽車“三包”規(guī)定著手調(diào)研。
2004年12月31日,由國家質(zhì)檢總局會同國務(wù)院有關(guān)部門和機構(gòu)起草的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》正式向社會公示并征求意見。
2005年1月10日,首次推出的汽車“三包”草案公示結(jié)束,當(dāng)時有消息透露,汽車“三包”將于同年的3月15日正式出臺,但隨后卻不了了之。
2011年9月21日,國家質(zhì)檢總局依法起草了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(征求意見稿)》,并公開向社會征求意見。
2011年10月26日,國家質(zhì)檢總局召開聽證會對《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(征求意見稿)》進行聽證。
2012年1月16日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布了第二次征求意見稿。
2012年12月,《家用汽車產(chǎn)品“三包”主要零件種類范圍及“三包”憑證》國家標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)計劃號為:20110767-T-469)征求意見。明確了汽車“三包”主要零件和16類易損耗零部件范圍,輪胎、燈泡、雨刮片等被納入易損耗零部件中,質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者也可選擇免費更換。
2013年1月15日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(總局令第150號)。自2013年10月1日正式實施。