伴隨網(wǎng)絡(luò)消費鏈條的日趨成熟,越來越多的人將消費習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移至線上,網(wǎng)絡(luò)交易呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。但一些商家經(jīng)營不規(guī)范、信用薄弱、信息失真、欺騙和誤導(dǎo)消費者的問題也越來越突出。
近日,湖南省衡陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊查辦了一起違反《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的典型案件,對該市某培訓(xùn)機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中的“混淆行為”依法作出了罰款人民幣三萬元的行政處罰。據(jù)了解,今年3月15日發(fā)布、5月1日實施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,該案是該法實施后在全省首度亮劍。
為維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,實現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng),衡陽市市場監(jiān)督管理局整合社會技術(shù)力量,引進上海憑安征信服務(wù)有限公司為網(wǎng)監(jiān)技術(shù)合作伙伴。通過該公司的智慧監(jiān)測平臺監(jiān)測發(fā)現(xiàn),該市某培訓(xùn)學(xué)校有限公司在其網(wǎng)站上以國內(nèi)某知名教育機構(gòu)"XX校區(qū)"的字樣進行宣傳,涉嫌違反《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十四條“不得實施混淆行為,引人誤認(rèn)為是他人商品、服務(wù)或者與他人存在特定聯(lián)系”的規(guī)定。
綜合行政執(zhí)法支隊網(wǎng)監(jiān)大隊工作人員通過分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、技術(shù)固證等一系列手段深入調(diào)查,查明當(dāng)事人違法事實成立。按照《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第四十三條的規(guī)定,依照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十八條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并依法作出了相應(yīng)的行政處罰。
衡陽市市場監(jiān)督管理局提示廣大消費者,網(wǎng)絡(luò)消費時一定要擦亮雙眼,仔細甄別,切莫輕信商家的廣告宣傳,對于消費中遇到的權(quán)益受損問題,一定要及時保存證據(jù),依法正當(dāng)維權(quán),盡可能避免或降低各類網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險。